(Digetok) Cari Korban vs Bangun Pelanggan

Ditulis oleh

Pada tgl.


Tentu pernah baca ini kan..
“Digetok! makan ber-4 Habis 1jt di pantai xxx” biasanya terjadi di tempat wisata,
dan di momen ramai/liburan
bikin korbannya (termasuk yg baca) dongkol, marah
karena merasa “dikerjai”, tdk wajar
.
Paling pikirnya:
“Ah, paling cuma beli 1x ini aja,
next time blm tentuk bakal balik beli sini lagi”
.
Mindset “rusak” seperti ini BAHAYA
ibarat meracun sawah milik sendiri
Pembeli kapok!
Anda cuma dapat 1x bisnis dr pembeli tersebut
Dan tdk akan mendapat future bisnis darinya.
Dia cerita ke 10 temannya, jangan beli disana
Bahkan kalau post di sosmed bisa Viral!
.
.
Seringkali saya challenge ke team saya
“Kalian tahu apa bedanya PEDAGANG vs PEBISNIS ?”
.
Pedagang cuma tahu ada yg beli (hari ini)
.
Pedagang TIDAK peduli siapa yg beli
Berapa kali mereka beli dan beli lagi?
Apa yg disukai pelanggannya?
.
Pedagang cuma tahu “PEMBELI” (cash/noname)
Pedagang fokus SHORT-TERM
Pebisnis membangun “PELANGGAN” (customer)
Pebisnis sadar membangun brand
Pebisnis fokus LONG-TERM
.
So peBEEsnis….
Mau Cari Korban atau Bangun Pelanggan?
Anda aliran pedagang atau peBEEsnis ?
.
.
NB:
Mau dapat Tips bisnis singkat seperti di atas?
Kajian ilmu bisnis ala saya (yg males nulis panjang hehe)
https://t.me/satumenitbisnis